2022.11.07
皆様こんにちは
フロント 柳田です
今回はホテルが取り組んでおります
お客様とのお約束についてお話したいと思います
題名にも挙げましたが
施設のバリアフリー化に取り組んでおります
①正面玄関や駐車場との入り口に段差を無くす為に
スロープを設けております
小さなお子様はもちろん車椅子でもホテルをご利用頂けますように
介助の実技訓練も行っております
②聴覚障害者向けに字幕表示できるリモコンを使用しています
筆談でコミュニケーションがとれるようにフロントにはタブレットをご用意しております
③バリアフリーに関する教育訓練の講習を受けております
多くのお客様にご利用頂けるホテルを目指し
今後も前進して参ります